茂名“1102”新冠肺炎疫情发生以来，茂名农垦局积极响应号召，迅速集结志愿者服务队参与疫情防控工作，汇聚起抗击疫情的强大合力，全力筑牢防控屏障，用实际行动体现农垦的担当作为。
闻令而动，当好“守门员”
一声号令，尽锐出征。接到支援任务后，茂名农垦局闻令而动，迅速组织志愿者奔赴社区基层一线，积极投身疫情防控工作。11月6日凌晨四时多，志愿者到达河西街道厂前西社区开展值班值守工作，当好社区疫情防控“守门员”。
志愿者服务队队员们分工合作，井然有序，在负责的片区各个出入口把守防控，协助查验出入居民健康码和24小时核酸证明，引导群众做好个人防护，维持居民进出秩序，配合社区工作人员做好社区管理等工作。社区居民对志愿者工作大力支持和配合，有的给志愿者送来早餐、有的给志愿者拿来凳子、有的向志愿者拱手致谢……一幅幅暖心的画面，体现了“好心茂名”这座魅力之城防疫工作既有力度更有温度。
挺身而出，当好“勤务员
在抗击疫情的紧要关头，茂南区进一步优化调整了中高风险区域和防控措施，居住在中高风险地区的20多名志愿者出入不便，难以继续集中开展志愿服务。他们主动亮身份勇担当，向居住地所在社区党组织或小区物业管理处报到，就地就近转为志愿者，积极协助本社区、本小区开展志愿服务工作，与医务人员、社区干部密切配合、协同作战，全力以赴做好社区居民健康的守护员、群众生活的服务员、小区工作的协调员，成为联防联控、群防群治的重要力量。
在核酸检测现场，他们引导群众扫场所码，出示粤康码、行程卡和核酸码，维护好现场秩序，耐心细致地为群众解答疑问；在居民楼道里，他们手持小喇叭，用通俗易懂、简短明了的语言温馨提醒居民按时参加核酸检测，做到不漏一户、不落一人；在防疫卡口，他们对过往人员、车辆逐一检查，做好粤康码、行程卡查验等工作；在居民小区里，他们主动帮忙联系生活物资供应，甚至亲自把物资送到行动不便的年老住户手中。他们用行动诠释了党员干部的责任担当和农垦力量。
积极响应，当好“话务员”
哪里有需要，志愿者的身影就出现在哪里。疫情防控期间，由于市民群众反映社情民意、咨询了解疫情防控信息等需求日渐增加，造成12345热线话务激增而请求支援。茂名农垦局积极响应号召，迅速征召派出3名得力干将支援茂名市12345政务服务热线话务坐席工作。志愿者经过系统的业务培训后，立即投入热线话务接听工作，及时处理市民群众的咨询诉求，当好疫情防控的客服，在疫情防控中架起群众与政府之间的“连心桥”。
铁肩担使命，同心战疫情。茂名农垦局将进一步提高政治站位，增强责任担当，积极动员组织党员干部参与我市疫情防控工作，让党旗在疫情防控一线高高飘扬，以实际行动守护人民群众身体健康和生命安全，为早日战胜疫情贡献农垦力量。
（茂名农垦集团有限公司）
