用平凡行动诠释敬业 黄少梅是新华农场医院护士长、女工组长,她从事护理工作25年, 无论在哪个岗位,她都坚持“以病人为中心”的临床服务理念,时刻将热情和严谨注入岗位,用真诚和微笑服务病人,用平凡的行动诠释敬业。
从1992年任护士长至今,黄少梅始终牢记自己刚进医院时立下的誓言:“治病救人尽天职,全心全意为人民”。 临床护理工作集艰辛、劳累、烦琐于一身,远非测测体温、量量血压、打打针、发发药、执行医嘱那么简单,它要求护士要以高度责任心去探索、去实践、去创新,掌握丰富的知识和病人沟通,用熟练的技能取得病人的信任,用良好的心理素质去应对工作中的紧急状态。而其中,护士长更是一个护理团队的核心,护士长的工作作风及管理方法影响着整个护理队伍的方向及护理质量。故此,她从不满足于现状,20多年如一日,不断钻研业务技术,提高业务水平,不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改进护理管理方法,从提高自身素质入手,带领整个护理团队朝着理论强、技术硬、服务佳的方向迈进。
在工作中,她以身作则,从没有因家庭事情影响工作,每天提前到岗,加班加点,了解夜间护理工作,每天穿梭在护士和病房之间,做到心中有数,合理安排当日的护理工作,做到弹性排班,统筹兼顾。同时她还为住院病人量身定做一份健康指导,让他们对自己所患的疾病有一个充分的认识,增强他们战胜疾病的信心,配合医生,提高治疗效果。
此外,她还积极协助医院领导做好护理部的管理工作,发挥自己女工组长的作用,平常多和年轻护士沟通、谈心。在工作中,做到传、帮、带;临床护理中,要求护士牢记三基:基础理论,基本知识,基本技能;实际操作中,做到三严:严肃的态度,严格的要求,严密的方法;在生活中,关心、帮助、照顾她们,工作中发现优点及时表扬,发现过错,及时指正,使年轻的护士尽快成熟,尽快融入到护理部这个集体。
多年来,护理部在护士长黄少梅的带领下,没有发生过任何医疗事故,得到了大家的信任、支持、好评。她本人也连续多年被评为化州市优秀共产党员、场先进女职工、先进医务工作者。 (新华农场女工委)